Пользовательское соглашение

1. Термины

1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://onsteam.ru, предназначенный для информационно-технического взаимодействия между Пользователем и Платёжной системой.

1.2. Пользователь — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, использующее Сайт в личных целях.

1.3. Платёжная система — сторонняя организация, осуществляющая приём и обработку платежей от Пользователя, а также зачисление средств на счета в сервисах цифровой дистрибуции, включая Steam.

1.4. Steam — цифровая платформа, управляемая корпорацией Valve Corporation, на которую Пользователь может направлять средства посредством Платёжной системы.

1.5. Услуга — техническая возможность, предоставляемая Сайтом для формирования и передачи заявки Пользователя в Платёжную систему.

2. Правовой статус Сайта

2.1. Сайт предоставляет информационно-технический интерфейс и не является оператором электронных денежных средств, платёжным агентом, кредитной или финансовой организацией в понимании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

2.2. Сайт не осуществляет приём, обработку или перевод денежных средств. Все платёжные операции осуществляются исключительно через Платёжную систему на условиях, установленных последней.

2.3. Владелец Сайта не контролирует операции, производимые Платёжной системой, не имеет доступа к средствам Пользователя, не участвует в проверках личности, не отвечает за блокировку операций по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации доходов» и внутренними регламентами платёжного оператора.

2.4. Владелец Сайта вправе отказать в обслуживании, если имеются признаки злоупотребления, автоматизированных действий, некорректных запросов, заведомо ложных данных или нарушений условий настоящего Соглашения.

3. Условия использования

3.1. Пользователь обязан соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и условия настоящего Соглашения.

3.1.1. Пользователь подтверждает, что является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет. При использовании Сайта лицами младше указанного возраста ответственность за действия несут их законные представители.

3.2. Пользователь самостоятельно и под свою ответственность вводит данные для осуществления заявки (в том числе логин или идентификатор аккаунта в Steam).

3.3. В случае ошибочного указания данных (в том числе логина), ответственность за возможную утрату средств или непоступление пополнения полностью возлагается на Пользователя.

3.4. Сайт не предоставляет консультации или гарантии относительно правильности введённых данных.

3.5. Пользователь гарантирует, что его действия при использовании Сайта не нарушают законодательства Российской Федерации, в том числе в части обхода региональных ограничений, санкционного законодательства и правил цифровых платформ. Ответственность за правовую допустимость операций полностью лежит на Пользователе.

4. Условия и ограничения ответственности

4.1. Сайт функционирует в текущем техническом состоянии. Владелец Сайта не гарантирует его постоянную доступность, отсутствие ошибок, совместимость с программным обеспечением Пользователя или соответствие индивидуальным ожиданиям.

4.2. В соответствии со статьями 401 и 417 Гражданского кодекса Российской Федерации Владелец Сайта освобождается от ответственности за неисполнение обязательств в случае действия третьих лиц, сбоев программно-аппаратного комплекса, обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), ограничений со стороны Steam, Платёжной системы, провайдеров или иных внешних факторов.

4.3. Владелец Сайта не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникшие в результате использования Сайта. Максимальный размер ответственности ограничен суммой последней оплаченной заявки. Основание: ст. 15 ГК РФ.

5. Условия предоставления Сайта

5.1. Сайт функционирует в «текущем техническом состоянии», и Владелец Сайта не гарантирует его постоянную доступность, отсутствие ошибок, совместимость с программным обеспечением Пользователя или соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя.

5.2. В соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации Владелец Сайта освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано действиями/бездействием третьих лиц, сбоями программно-аппаратного комплекса, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Владелца Сайта.

5.3. Стороны признают, что обстоятельства непреодолимой силы (в том числе сбои в работе Steam, Платёжной системы, действия государственных органов, санкции, ограничение доступа к платформе Valve, нестабильность интернета, хостинга и прочее) освобождают Владелца Сайта от исполнения обязательств, если они объективно препятствуют его выполнению. Основание: ст. 401 и ст. 417 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6. Персональные данные

6.1. Сайт не использует cookie и не ведёт сбор поведенческой информации.

6.2. Сайт обрабатывает минимальный объём персональных данных, предоставленных Пользователем добровольно при использовании Сайта, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

• IP-адрес;
• логин или идентификатор Steam;
• электронная почта

6.3. Основанием обработки является статья 6 части 1 пункта 5 ФЗ-152 — необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6.4. Пользователь вправе направить запрос на удаление персональных данных на адрес [email protected]. Сайт гарантирует удаление данных, находящихся в его распоряжении. Удаление данных у Платёжной системы требует отдельного обращения Пользователя к соответствующему оператору.

7. Возврат средств

7.1. Оплата осуществляется в автоматическом режиме и не подлежит отмене после запуска транзакции.

7.2. В случае, если средства не поступили на указанный аккаунт в течение 10 календарных дней, Пользователь вправе направить обращение на электронную почту Сайта.

7.3. Решение о возврате средств принимается исключительно при подтверждении факта неуспешной транзакции и с учётом условий Платёжной системы. Возможны удержания комиссий.

7.4. Возврат невозможен, если транзакция успешно прошла на введённый Пользователем аккаунт, независимо от корректности данных.

8. Изменение Соглашения

8.1. Владелец Сайта вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://onsteam.ru/terms.

8.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений считается согласием Пользователя с новой редакцией.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны прилагают усилия для разрешения всех споров путём переговоров. Претензии направляются по адресу электронной почты: [email protected].

9.2. В случае невозможности досудебного урегулирования споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения владельца Сайта.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все элементы Сайта, включая тексты, структуру, программный код, изображения, дизайн и иные объекты, являются результатом интеллектуальной деятельности и защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю прав на использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих Сайту, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом.

11. Прекращение доступа

11.1. Владелец Сайта вправе в одностороннем порядке прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сайту в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• предоставления недостоверных данных;
• попыток вмешательства в работу Сайта.

11.2. Такие действия не подлежат оспариванию и не влекут обязанности по компенсации каких-либо потерь или убытков Пользователя.

12. Применимое право и юридическая сила

12.1. Ко всем отношениям, возникающим в связи с использованием Сайта, независимо от местонахождения Пользователя, применяется право Российской Федерации.

12.2. В случае признания какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным, это не влияет на действительность остальных его положений.

12.3. Версия Соглашения, опубликованная на Сайте, считается актуальной и имеющей приоритет в случае любых споров или разногласий.

13. Контактная информация

13.1. Вопросы технической поддержки (статус заявок, помощь в интерфейсе) направляются исключительно через Telegram-бот: @payonsteam_bot.

13.2. Все юридически значимые обращения (претензии, запросы на удаление данных, уведомления) направляются по адресу электронной почты: [email protected] и рассматриваются в течение 30 календарных дней.

13.3. Переписка по email признаётся юридически значимой в соответствии со статьёй 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Telegram-бот предназначен только для технической поддержки и не может использоваться для подачи юридически значимых обращений.